Как проходит внедрение

От точки потерь до измеримого рабочего процесса

Не начинаем с большой автоматизации. Сначала находим задачу, проверяем один сценарий и только затем масштабируем.

Пример панели контроля обработки заявок

Контроль обработкиРабочий сценарий

Лиды в очереди184

Следующий шаг назначен92%

Новая заявка

Повторное касание

Квалифицирован

Передан менеджеру

Фиксируем бизнес-задачу и точки потерь.

Проверяем статусы, касания и очереди.

Выбираем одну измеримую задачу.

Готовим логику работы и правила передачи.

Проверяем сценарий на реальных данных.

Переводим рабочий процесс в регулярный режим.

Расширяем только подтвержденные сценарии.

Покажем, где отдел продаж теряет лиды и деньги